8. Pelanggan yang menyampaikan keluhan kepada perusahaan adalah pelanggan yang . . .
A. Rewel
B. Sulit
C. Menjatuhkan citra perusahaan
D. Tidak simpatik
E. Peduli
Pembahasan :
Pelanggan yang menyampaikan keluhan kepada perusahaan adalah pelanggan yang peduli, dengan adanya keluhan/saran pelanggan perusahan akan melakukan perbaikan atas keluhan/saran pelanggan.
Semoga membantu dalam mengerjakan soal. By Mr. Aru - Jawaban Soalmu menjawab soal dengan mudah, jawaban soal dari sumber yang akurat dan terpercaya
Untuk soal dan pembahasan yang kurang jelas atau terdapat jawaban pembahasan yang lebih tepat, silahkan berikan saran dalam bentuk COMENT !!!